产品解决方案
详细信息
智慧酒店客控系统解决方案
功能序号 |
控制场景描述 |
设计目标 |
1 |
门开后,廊灯自动点亮,方便客人插卡前的操作; 插卡后,廊灯熄灭,迎宾模式灯光点亮; 如无人插卡,则30秒后廊灯自动熄灭。 |
打造人性化环境,点滴中体现节能。 |
2 |
当插卡取电时,系统自动熄灭廊灯,并根据酒店要求点亮房间内指定灯具,如点亮房灯或左右床灯半亮。同时系统可自动打开窗帘。 |
打造人性化环境, 节能。 |
3 |
当检测到有人时,自动点亮对应的灯具,如浴顶灯、排气扇);卫生间无人状态下的时间超过5分钟,系统自动关闭卫生间的所有设施,包括灯光、排气扇。在房间无人的状态下,系统每2小时自动运行排风扇5分钟,保持客房内空气新鲜度; |
人性化设计/ 节能设计 |
4 |
按照酒店需求提供各类开关面板,所有开关面板根据其功能印有中英文字符,使用简单方便; 提供多种模式控制按钮,如总控、影院模式、睡眠模式等,一键控制多个回路,打造场景模式; 全部弱电系列开关,安全放心。 |
基本功能需求/ 个性化设计 |
5 |
提供电动窗帘控制功能,可配合实现各类场景控制,也可以单独进行控制窗帘的打开和关闭。 |
人性化设计 |
6 |
提供卧室内所有开关的点对点灯光控制按钮; 提供床头左右灯光调光按钮;(白炽灯或LED) 睡眠模式,或者夜间总关模式下,按下任意开关,点亮对应一边的阅读光,并且亮度非常柔和,保证眼睛的适应度。 |
人性化设计 |
7 |
衣柜门打开后,衣柜灯自动点亮,如果衣柜灯一直保持亮,则超过3分钟后,自动熄灭; 衣柜门关闭后,衣柜灯自动熄灭。 |
人性化/节能 |
8 |
拔卡后,客房内所有的受控电源插座和灯具全部关闭。 |
节能 |
服务控制:
功能序号 |
控制场景描述 |
设计目标 |
1 |
客房内提供请勿打扰按钮,按下后门内外同时显示进入请勿打扰状态,在这个状态下,按下门外的门铃按钮时,门铃不会响,同时门外的请勿打扰标签会闪烁,提示访客请勿打扰。 再次按下“请勿打扰”或“请清洁”,可以取消客房的请勿打扰状态。 |
人性化设计 |
2 |
客房内提供“请清洁”按钮,按下后门内外同时显示客房进入“请清洁”状态,提示服务员来打扫客房; 再次按下“请清洁”或“请勿打扰”,可以取消客房的“请清洁”状态。 |
提高管理效率 |
3 |
客房内提供“请稍候”按钮,分别安装在卫生间和床头,按下后门内外同时显示客房进入“请稍候”状态,提示门外客人等待一会儿; 如果门是开的状态下,按下“请稍候”后,门内外“请稍候”按钮会快速闪烁2秒,然后自动熄灭,提示用户该功能异常; 再次按下“请稍候”或“请清洁”,可以取消客房的“请稍候状态”。 |
人性化设计 |
4 |
客人插入门卡后,门外显示上会显示客房进入有人入住状态。 |
人性化设计/方便管理 |
5 |
门外显示上提供门铃按钮。 在无人入住状态下,按住按钮则入住灯闪烁,提示客房内无人; 在请勿打扰的状态下,按住按钮则请勿打扰闪烁,提示客人不想被打扰; 在其他状态下,按住按钮则客房内的门铃会响起。 |
人性化设计/方便管理 |
6 |
在卫生间安装SOS请求开关,当客人发出SOS请求时,系统将SOS请求直接发送到前台显示; SOS报警被触发之后,只有服务员拿着专用钥匙才能解除报警状态。 |
提高酒店服务效率 |
空调控制:
功能序号 |
控制描述 |
设计目标 |
1 |
通过温度控制面板,可以控制客房内的风速大小、制冷制热等。 |
人性化/节能 |
能序号 |
控制场景描述 |
1 |
显示所有客房的房态信息; 显示客房有无人状态、持卡人身份信息、请求清理状态、报警、退房状态显示; 当客房出现紧急服务请求时,前台软件通过弹框和声音报警的方式提示前台管理人员尽快处理。 |
2 |
前台管理人员可以通过前台电脑观察到所有房间的温度状态; 前台管理人员可以通过前台电脑观察到所有房间的温度设置状态; 前台管理人员可以控制所有房间的温度设置以及模式设置; 系统可以接受PMS软件的房态变化,自动控制客房的空调动作,如当客人checkin时,系统自动打开空调。 |